УТВЕРЖДАЮ
Директор
ЗАО «Наименование «
____________ П.П. Петров
«___»___________ г.
Должностная инструкция начальника отдела качества
1 Общие положения
1.1 Начальник отдела качества (далее начальник отдела) подчиняется непосредственно начальнику службы качества ОАО «Наименование» (далее предприятие).
1.2 Начальник отдела назначается и освобождается от должности приказом генерального директора предприятия по представлению начальника службы качества.
1.3 Начальником отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 1 года или средне-техническое образование и стаж работы по специальности в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 3 лет.
1.4 Начальнику отдела подчиняются контролёры в производстве.
1.5 Начальник отдела в своей деятельности руководствуется:
— действующим законодательством РФ;
— Законом РФ «О техническом регулировании» от 27.12.2002 №184-ФЗ;
— Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 №102-ФЗ;
— Политикой предприятия в области качества;
— документацией системы менеджмента качества (СМК) предприятия;
— методическими, нормативно-техническими документами и международными стандартами;
— государственными стандартами и нормами;
— утвержденными техпроцессами, приказами и распоряжениями руководства предприятия;
— международными стандартами ISО серии 9000, национальными стандартами ГОСТ Р ИСО серии 14000;
— коллективным договором предприятия
— правилами внутреннего трудового распорядка предприятия;
— Положением о службе качества литейного завода;
— настоящей должностной инструкцией.
1.6 В случае временного отсутствия обязанности начальника отдела выполняет специалист, назначенный приказом генерального директора по представлению начальника службы качества.
2 Должностные обязанности
Начальник отдела обязан:
2.1 Организовывать работу по контролю и повышению качества продукции, комплектности выпускаемых изделий и учету несоответствующей продукции.
2.2 Контролировать правильность установления вида и типа продукции, ее соответствие утвержденным образцам (эталонам), стандартам, техническим условиям и другой нормативно-технической документации.
2.3 Контролировать соблюдение технологических процессов на всех стадиях производства, инструкций и методик по техническому контролю на рабочих местах, качества тары и упаковки, техническое состояние оборудования, хранение сырья, материалов и полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции.
2.4 Руководить работой по оформлению технической документации, удостоверяющей качество и комплектность выпускаемых или поставляемых изделий (паспортов, сертификатов), аттестации продукции.
2.5 Осуществлять контроль за соблюдением графиков проверки на точность производственного оборудования и оснастки, состоянием контрольно-измерительных средств, их наличием на рабочих местах, своевременным представлением для государственной проверки.
2.6 Принимать меры по предотвращению производства продукции, не соответствующей установленным требованиям, выявлению причин и виновников несоответствий, а также разработке и внедрению мероприятий, направленных на повышение качества и конкурентоспособности продукции.
2.7 Участвовать в разработке и внедрении наиболее совершенных систем управления качеством продукции, методов контроля, новых и пересмотренных действующих стандартов, технических условий и прочих нормативов и инструкций.
2.8 Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда, техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Проводить периодически инструктаж по правилам охраны труда и технике безопасности.
2.9 Вести контроль за сдачей готовой продукции на склад.
2.10 Вносить предложения начальнику службы качества о поощрении работников , а также привлечении к дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
2.11 Содействовать повышению квалификации и профессионального мастерства контролёров, их обучению и присвоению разрядов, проводить воспитательную работу в коллективе.
2.12 Участвовать в производственных совещаниях, проводимых начальником службы управления производства.
2.13 Участвовать в подготовке и проведении «Дня качества».
2.14 Своевременно и точно исполнять производственные приказы генерального директора предприятия, производственные задания, указания и распоряжения заместителя генерального директора по качеству и метрологии, начальника службы качества.
2.15 Выполнять трудовые обязанности, предусмотренные настоящей должностной инструкцией и трудовым договором.
2.16 Соблюдать установленные на предприятии Правила внутреннего трудового распорядка.
2.17 Не заниматься деятельностью прямо или косвенно наносящей ущерб интересам предприятия.
2.18 Знать соответствующую документацию СМК, необходимую для работы, и соблюдать ее требования.
2.19 Постоянно улучшать результаты своей деятельности.
3 Профессиональные требования
Начальник отдела должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;
— технологические процессы и режимы производства;
— основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
— технические и экономические требования к сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции;
— действующие в отрасли и на предприятии стандарты, технические условия, нормативы качественных показателей, технологические инструкции;
— системы, средства и методы технического контроля производства;
— правила приемки и хранения готовой продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий;
— методы отбора проб, порядок маркировки и упаковки продукции;
— порядок сертификации качества промышленной продукции;
— виды производственных несоответствий, методы их предупреждения и устранения;
— правила проведения испытаний и приемки продукции;
— порядок оформления технической документации, удостоверяющей качество продукции;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда;
— соответствующую документацию СМК.
4 Права
Начальник отдела имеет право:
4.1 Запрашивать и получать сведения, необходимые ему для исполнения своих должностных обязанностей, от работников любых подразделений.
4.2 Принимать решение по разногласиям между работниками отдела и работниками производственных подразделений предприятия в их оценке соответствия продукции установленным к ней требованиям.
4.3 Представлять начальнику службы качества предложения о привлечении к ответственности должностных лиц и рабочих предприятия, виновных в изготовлении продукции, не соответствующей установленным требованиям.
4.4 Давать обязательные для исполнения подчиненными ему контролёрами производственные указания и распоряжения.
4.5 Вносить предложения начальнику службы качества о поощрении и наказании в установленном порядке подчиненных ему работников.
4.6 Требовать от начальников цехов установления причин несоответствия продукции, наказания виновных их возникновения, а также лиц, нарушивших установленную документацией технологию производства.
4.7 Использовать льготы, установленные законодательством Российской Федерации и предусмотренные для работников в коллективном договоре предприятия.
4.8 На обеспечение ему условий труда, необходимых для исполнения возложенных на него должностных обязанностей.
4.9 Представлять отдел в различных комиссиях предприятия по вопросам, входящим в его компетенцию.
5 Служебные взаимоотношения
Начальника отдела качества взаимодействует:
5.1 С центральной лабораторией измерительной техники по вопросам:
— представления: заявки на проведение высокоточных и арбитражных измерений и испытаний; средств измерения на поверку, согласно графику, вышедшие до очередной поверки из строя; измерительных средств на перепроверку или ремонт;
— получения: графиков проверки измерительных средств, сведений об изъятии из обращения неисправных и не прошедших в установленные сроки проверки измерительных приборов.
5.2 С цехами и участками по вопросам:
— представления: заключений о соответствии изделий требованиям тех. документации (ТУ, ГОСТам, чертежам, нормам, технологии изготовления);
— получения: сопроводительной техдокументации (чертежи, схемы, нормы и технология изготовления на изделия).
5.3 С производственно-экономической службой по вопросам:
— представления: сведений о предъявленной продукции и обнаруженных несоответствиях; актов несоответствия с указанием виновных в изготовлении несоответствующей продукции;сведений о культуре производства;
— получения: сведений о результатах учета потерь от несоответствующей продукции в цехах по актам несоответствия и об отнесении сумм на виновных.
5.4 С службой главного инженера по вопросам:
— представления: всей необходимой для контроля технической документации, инструкции по испытанию изделий и отдельных узлов, уведомления о производственных изменениях; заключений по рекламациям, необходимых решений по деталям, узлам, агрегатам и изделиям, имеющим отступления от чертежей и технических условий, а также расчетов, необходимых для определения качества продукции (по требованию); получения инструкции, тех. предписания, технологических процессов, разрешений;
— получения: сведений о несоответствующей продукции с анализом причин и принятых мерах по устранению несоответствий; сведений обо всех обнаруженных недостатках в чертежах и технологии;извещений о нарушении технологических процессов, влияющих на качество продукции;предложений по улучшению технологии и повышению качества продукции; необходимых сведений по запросу.
5.5 С службой подготовки производства по вопросам:
— представления: операционных карт контроля для согласования контрольных операций;карт промеров; всей необходимой для контроля технической документации;
— получения: сведений о всех обнаруженных недостатках в чертежах и технологии; сведений о несоответствующей и зарекламированной продукции; результатов контрольных замеров и завесов; необходимых сведений по запросу.
6 Ответственность
Начальник отдела несет ответственность в порядке, установленном законами РФ за:
— невыполнение возложенных на него обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором (контрактом);
— неправильную оценку качества изделий.
Начальник отдела качества К.К. Качественников
Согласовано:
Начальник отдела кадров И.И. Иванов
Начальник юридического отдела С.С. Сергеев